信息安全服務資質(zhì)是信息安全服務機構(gòu)提供安全服務的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。信息安全服務資質(zhì)認證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準
和技術(shù)規(guī)范，按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則，對提供信息安全服務機構(gòu)的信息安全服務資質(zhì)進行評價。
通過對信息安全服務分類分級的資質(zhì)認證，可以對信息安全服務提供商的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和服務過程能力等方面進行權(quán)威、客觀、公正的評價，證明其服務能力，滿足社會對服務的選擇需求。同時，認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系，提高服務質(zhì)量和水平，引導行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
信息安全應急處理服務是通過制定應急計劃使得影響網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全的安全事件能夠得到及時響應，并在安全事件一旦發(fā)生后進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務恢復正常運行的過程。應急處理服務是保障業(yè)務連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在安全事件發(fā)生后為了維持和恢復關(guān)鍵業(yè)務所進行的系列活動。
信息安全應急處理服務資質(zhì)認證是對應急處理服務提供方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和應急處理服務過程能力等方面進行評價。信息安全應急處理服務資質(zhì)級別是衡量服務提供方應急處理服務資格和能力的尺度，應急處理服務資質(zhì)分為三級，其中一級最高，三級最低。
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